تاریخ تولد مشتریان به عنوان یک ابزار ارزشمند برای بهبود بازاریابی و ارتباطات مشتریان، به صورت گسترده ای در کسب و کارهای مختلف استفاده می شود. با دریافت تاریخ تولد مشتریان، کسب و کارهای مختلف می توانند به راحتی به بازاریابی و ارتباطات مشتریان بپردازند. تاریخ تولد مشتریان به شرکت ها این امکان را می دهد تا به بهبود بازاریابی و ارتباطات خود بپردازند.
با ثبت نام در پنل پیامک لاین استور می توانید خدمات متنوعی را دریافت کنید یکی از خصوصیاتی که پنل را برای کاربران محبوب کرده ثبت نام رایگان در آن می باشد شما می توانید با یک ثبت نام ساده به پنل خود دسترسی داشته باشید.
استفاده از تاریخ تولد مشتریان به شما این امکان را می دهد که به شکل منظم و به روز با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و به شکل بهتر با استفاده از تکنیک های مناسب با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
در مقاله 5 مزیت اصلی دریافت تاریخ تولد مشتری در اس ام اس مارکتینگ می خواهیم در مورد دریافت تاریخ تولد مشتری به عنوان یکی از ساده ترین راه ها برای افزایش تعامل با مشتری صحبت کنیم. این روش علاوه بر ارزان ترین روش، کارایی بالایی دارد و در دنیای تبلیغات طرفداران زیادی پیدا کرده است.
اگر صاحب یک کسب و کار کوچک یا بزرگ هستید، مطمئناً اهمیت تبلیغات، بازاریابی، تعاملات و روابط با مشتری با کیفیت را می دانید. در دنیای امروز انواع مختلفی از کسب و کارها وجود دارد، بنابراین داشتن مجموعه ای موفق در بین رقبا بسیار مهم است. از این رو مدیران هر مجموعه از راهکارهای مختلفی برای جذب مشتری و اعتمادسازی استفاده می کنند.
پیشنهاد مطالعه: مقاله آموزشی سامانه پیام کوتاه لاین استور را حتما مطالعه کنید.
5 مزیت اصلی داشتن تاریخ تولد مشتری در اس ام اس مارکتینگ
1. افزایش خودکار برنامه های بازاریابی
دریافت تاریخ تولد مشتری، به شما این امکان را می دهد تا برنامه های تبلیغاتی خود را بر اساس این تاریخ ها خودکار کنید. به عنوان مثال، می توانید یک سری پیام تبریک تولد، نیاز است که هر روز از ماه، پیام جدیدی برای هر مشتری ارسال شود، این کار زمان بسیاری را برای باشگاه مشتریان شما صرفه جویی می کند.
2. پویایی بیشتر در تبلیغات
با داشتن تاریخ تولد مشتریان، می توانید تبلیغات خود را پویا و بسیار جذاب کنید. به عنوان مثال، می توانید تخفیف ویژه ای در ایام تولد مشتری به او ارائه دهید. این کار، می تواند نه تنها باعث ارتقای مشتریان شما شود، بلکه باعث جذب مشتریان جدید نیز خواهد شد.
3. ایجاد حس صمیمیت و ارتباط دو طرفه
همانطور که می دانید پیامک تبریک تولد باعث تقویت ارتباط شما با مشتریان می شود. همچنین صمیمیت بین شما و آنها را افزایش می دهد. بهترین زمان برای ارسال این گونه پیامک ها در ساعات اولیه روز است. شما با ارسال یک پیام رسانی ساده در ساعات اولیه روز می توانید رابطهای صمیمی و دو طرفه با مشتریان خود ایجاد کنید.
4. ایجاد ارتباط بهتر با مشتری:
دریافت تاریخ تولد مشتریان به شرکتها کمک می کند تا به مشتریان خود نزدیکتر شوند. با ارسال پیام تبریک تولد به مشتریان، شرکتها می توانند ارتباطات خود را با مشتریان بهبود دهند و باعث شوند تا مشتریان با احساس خوبی در مورد شرکتها به یاد بمانند.
5. ارائه پیشنهادات ویژه
با داشتن اطلاعات درست درباره تاریخ تولد مشتریان، شرکتها می توانند به مشتریان خود پیشنهادات ویژهای در روز تولد ارائه کنند. این می تواند به شرکتها کمک کند تا باعث شوند مشتریان خود از خدمات و محصولاتشان بیشتر استفاده کنند و به فروش بیشتری دست یابند.
وفاداری مشتری و اهمیت آن
«وفاداری مشتری» معیار اندازهگیری میزان احتمالی است که برای تکرار خرید مشتریان وجود دارد. صنایع مختلف شیوههای متفاوتی برای اندازهگیری وفاداری دارند اما رایجترین روش، اندازهگیری تعداد خریدها در دوره طول عمر مشتری در پایگاه دادههای شماست.
مشتریانی که دوباره از شما خرید میکنند، با ارزشترین مشتریان شما هستند. گرچه ممکن است میزان خرید آنها زیاد نباشد اما احتمالا در طول زمان، مجموع درآمدی که از خرید آنها برای شما حاصل میشود از درآمد یک خرید بزرگ از سوی یک خریدار، بیشتر خواهد بود.
ویژگی پیامک تبریک تولد خودکار به مشتریان
در واقع تجربه ثابت کرده است که استفاده از ایده بازاریابی تبریک تولد به مشتری، مانند هدف قرار دادن چند هدف با یک تیر است. به طورکلی، ارسال پیامک تبریک تولد مشتریان به صورت خودکار ویژگی های زیر را دارد:
- رضایت مشتریان
- افزایش اعتماد کاربران
- تعامل پایدار و دوطرفه با مشتریان
- پیامکی هدفمند و شخصیسازی شده
- ایجاد حس وفاداری و تشویق به خرید مجدد
- ایجاد احساس صمیمیت و همدلی با مشتری
نحوه کار با دستگاه ذخیره شماره تماس مشتریان
به طور کل این دستگاه با ساختار هوشمند و آنلاین خود و فقط با اتصال به اینترنت و Wifi ، شماره موبایل ثبت شده توسط مشتری را در پنل شخصی که با مشخصات خودتان در اختیار تان گذاشته خواهد شد ذخیره و یک پیامک بدون معطلی به مشترک ثبت کننده شماره ارسال می نماید.
محتوای پیامک ارسالی از سوی شما قابل تنظیم است، همچنین از شماره های ذخیره شده در پنل پیامک خودتان می توانید جهت ارتباط های بعدی بهره مند شوید، آنلاین بودن، نقطه عطف این دستگاه است، چون فرصتی را در اختیار شما می گذارد تا شماره موبایل ثبت شده را بدون معطلی به تمامی امکانات پنل اس ام اس لاین استور مانند منشی پیام، نظرسنجی، قرعهکشی و … متصل سازید تا نتایج فوق العاده ای ایجاد نمایید.
نتیجه گیری
وقتی یک استراتژی تبلیغاتی و بازاریابی پیامکی مناسب داشته باشید، می توانید مخاطبان بیشتری را به سمت خود جذب کنید و تعامل بیشتری با آنها برقرار کنید. در این مقاله با 5 مزیت اصلی دریافت تاریخ تولد مشتری آشنا شدید و دیدید که با یک پیامک ساده می توانید اعتماد مشتریان خود را جلب کرده و حس صمیمیت بین خود و آنها را افزایش دهید.
همچنین با این کار می توانید فروش محصولات خود را افزایش دهید. در نظر گرفتن پیشنهادهایی مانند تخفیف، پیشنهادات ویژه، دوره های تخفیف و… کمک زیادی به افزایش تعامل شما با مخاطبان می کند. با استفاده از سامانه پیام کوتاه لاین استور می توانید به راحتی پیامک های خودکار همراه با تبریک در مناسبت های مختلف را برای مخاطبان خود ارسال کنید.
اگر شما هم مشتاق هستید که دستگاه ثبت و ذخیره شماره موبایل مشتریان را تهیه کنید و یا نیاز به اطلاعات بیشتری از این دستگاه دارید می توانید از طریق لینک زیر با تیم کارشناسان ما در ارتباط باشید. و یا جهت ثبت نام رایگان در سامانه پیامک لاین استور بر روی لینک زیر کلیک کنید.